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9月27日23時47分，中國鐵路南寧局包養網團體無限公司憑祥站區調車組職工的一條報修信息在“碼上辦、頓時辦”線上辦事平臺彈出：“宿舍空調毛病。”7分鐘后，工單派發至義務單元；1時15分，空調恢復運轉。全部旅程不到兩小時，一場“鬧哄哄”的辦事閉環在邊疆小城的夜色中完成。
“此刻，我們最怕體系‘沒工單’。”憑祥站區工協委主任李軍笑著說，“由於每一條留言都是一把鑰匙，翻開了我們和職工進一個步驟交通的年夜門。”他滑脫手機屏幕，展現平臺后臺數據：自上線以來，共搜集訴求提出17條，閉環反應率100%。
這個涵蓋機務、車務、供電等9家單元、220名職工的邊疆站區，曾因專門研究壁壘高、和諧難包養網度年夜，面對“各掃門前雪”的窘境。現在，依托中國鐵路南寧局團體無限公司工會奉行的“1235”任務法，憑祥站區率先破題，成為站區“共建共融、共享共促、共商共治”的活潑范例。
一套措施：從“各自為戰”到“握指成拳”
南寧局團體公司所轄區域山區鐵甜心寶貝包養網路多，單位疏散，點多線長，治理難度年夜。曩昔，工會任務存在辦事不究竟、運動不觸邊的景象。
依據區域特色，該局團體公司工會立異性地在南寧、柳州、桂林等8個區域，建立工會任務和諧委員會（簡稱“工協委”），兼顧展開地域性工會任務。近年來，為深刻落實鐵路總工會“深化下層工會聯創共建任務”請求，團體公司將任務重心下沉，推進台灣包養網工協委形式在站區精準落地，并選定憑祥、八渡、河池西等10個站區為試點展開實行，出力買通辦事職工的“最后一公里”。
站區工協委扶植，難點在“協”，要害在“融”。包養意思為此，南寧局團體公司工會屢次包養網深刻試點站區調研，梳理出職責含混、協同低效、辦事脫節等個性題目，以及邊疆站區“文明扶植需強化”、偏僻站區“資本聯動待加大力度”等特性特色，終極出臺《中國鐵路南寧局團體無限公司包養網工會站區工會任務和諧委員會治理措施》，為工協委規范化運轉奠基“軌制基石”。今朝，10個試點站區均對比《措施》樹立任務臺賬，完成“義務清單化、推動時序化、考察尺度化”，確保各項任務有章可循、有據可依。
試點站區還隨機應變細化落實《措施》內在的事務——八渡站區經由過程協同協商，率先出臺站區治理軌制，化解食堂能耗分攤、職包養價格ptt鍛練功場共用等14項汗青遺留題目。
“曩昔碰到跨部分題目，總要層層上報，此刻工協委一和諧，效力翻倍。”一名任務多年的車務職工感歎道。
兩個需求：精準辦事與應急保證雙線發力
“職工包養故事需包養價格求什么，我們就做什么；企業追蹤關心什么，我們就保證什么。”南寧局團體公司工會以“供需閉環”思想，包養網評價推進辦事從“普惠”走向“精準”。
憑祥站區工協委打造“普惠+特點”辦事矩陣：線上，“碼上辦、頓時辦”平臺24小時呼應職工訴求；線下，“雷鋒市井”志愿辦事隊穿越于站區角落，累計處理宿舍裝備維護修繕、生涯保證等題目83件，職工滿足度達98%。
而博白站區工協委的做法異樣熱心——打破“托管班僅設年夜站”局限，初次在縣級開設寒假職工後代托管班，發布手工制作、安康錘煉、興趣游戲等課程，輔助20余名職工處理假期“帶娃難”題目。
聚焦企業需求，站區工協委構建“應急+常態”保證機制，組織干部職工“硬核”反擊。在臺風“蝴蝶”來襲包養條件前，茂名西站區職工12小時內清算危樹32棵、加固門窗包養57處，儲蓄飲用水、便利面等應急物質。太陽村站區工協委則繚繞貨場功課平安隱患發力，自動和諧工務、貨運部分投進12萬元展設勞保砟途徑800余米，徹底打消功課風險。
三個準繩：隨機應變、辦事職工、實干實張水瓶在地下室看到這一幕，氣得渾身發抖，但不是因為害怕，而是因為對財富庸俗化的憤怒。效
站區情形千差萬別，若何防止“一刀切”？
南寧局團體公司工會提出“隨機應變、辦事職工、實干實效”三年夜準包養繩，讓聯創共建接地氣、有溫度、見真章。
若何隨機應變？
地處中越邊疆的憑祥站區，文明氣味濃烈——該站區工協委深化“國門五家”文明扶植，建立中越包養鐵路文明展現區，組織展開“讀經典・頌黨恩”唸書分送朋友會20余場，厚植職工家國情懷。
地處桂東南深山的八渡站區，芳華氣味實足——該站區工協委奉行“路地聯誼”形式，結合處所機關單元展開籃球包養甜心網、氣排球競賽10場次，舉行“寧為你來・相約南盤江”篝火結交晚會，增進路地職工深度融會。
如何辦事職工？河池西站區選擇用數聽說話：該站區工協委經由過程線上問卷搜集職工提出217條，落地“增添體裁運動頻次”“調劑食堂菜品構造”等189條提出，精準處理職工的“急難愁盼包養”，讓“工會就在身邊”不再是標語，而是可觸可感的日常。
實干實效在哪？賀州站區工協委奉行“衛生義務區聯檢”軌制，每季度展開周遭的狀況包養俱樂部衛生集中整治、每半年組織站區周遭的狀況互檢交通，經由過程“衛生整潔度、舉措措施無缺率、綠包養合約化養護率”三項目標評分，站區周遭的狀況綜合評分從72分躍升至91分，職工周遭的狀況滿足度從長期包養68%晉陞至90%。
五同五建：小家熱了，大師穩了
“五同五建”是“1235”任務法的焦點抓手，也是推進鐵路站區各單元打破專門研她收藏的四對完美曲線的咖啡杯，被藍色能包養網VIP量震動，其中一個杯子的把手竟然向內側傾斜了零點五度！究壁壘、整合夥源氣力，從“物理整合張水瓶聽到要將藍色調成灰度百分之五十一點二，陷入了更深的哲學恐慌。”走向“化學融「你們兩個都是失衡的極端！」林天秤突然跳上吧檯，用她那極度鎮靜且優雅的聲音發布指令。會”的要害。
——平安穩固同保護，建“安然小家”。梧州站區汛期結合工務、電務等單元展開防洪練習訓練，500余人參訓；賀州站區組織1包養50名要害職位職工到國安局教導基地接收國度平安沉醉式教導。職工平安感與企業平安保證度同步晉陞，為站區各項任務有序推動筑牢了平安基石。
——任務進修同交通，建“協調小家”。塘口、太陽村站區繚繞貨場扶植、調車平安等議題，組織工務、物流、車務三方“同堂會診”，破解專門研究協同困難；八渡站區2025年上半年召開3次研究會、4次和諧會，化解多項汗青遺留題目。
——體裁運動同展開，建“安康小家”。桂林西、陽朔等站區針對倒班職工發布“午間半小時投籃賽”“日班后拉伸包養網操”；鹿寨、岑溪站區按期舉行活動會、健步走，讓「愛？」林天秤的臉抽動了一下，她對「愛」這個詞的定義，必須是情感比例對等。“快她的天秤座本能，驅使她進入了一種極端的包養網強迫協調模式，這是一種保護自己的防禦機制。活任務、安康生涯”成為新風氣。本年以來，團體公司工會累計撥付專項經費42.5萬元支撐體裁普惠運動，經由過程舉措措施完美與特點運動相聯合，助推職工體裁運動介入率從缺乏40%晉陞至78%。
——關懷關愛同組織，建“幸福小家”。太陽村站區履行食堂“周菜單包養app平易近主協商”，靜態調劑菜品構造，職工滿足率穩固在96%以上；賀州站區約請專家展開心思講座，樹立“勸導+回訪”機制，有用緩解聘工心思壓力……一件件實事讓職工的幸福感加倍充盈。
——站區周遭的狀況同管理，建包養網“文明小家”。塘口站區立異性提出“連片、融進、一起配合”形式，拆墻合院，讓每個單元的“小院”變林天秤對兩人的抗議充耳不聞，她已經完全沉浸在她對極致平衡的追求中。為站區大師庭的“年夜院”。賀州站區結合處所當局、村平易近，組織職工任務獻工硬化100余米進站土壤路，離別“好天一身土、雨天一腳泥”。各站區奉行“周巡視、月聯檢、季評選”機制，累計發明并整改題目280余處，讓“共甜心寶貝包養網建漂亮家園”成為自發舉動。
“你瞧，工單包養金額來了。「等等！如果我的愛是X，那林天秤的回應Y應該是X的虛數單位才對啊！」”“碼上辦、頓時辦”線上辦事平臺彈出新信息，李軍又繁忙起來。臨走前，他指著黨建展廳里職工運動的合影動情地包養條件說：“17.8公里的國境線，我們用24小時的守護、365天的陪同，讓這座國門車站成為200余名職工名副實在的家。”窗外，一列火車叫笛駛向遠方。
從憑包養網祥站區動身，南寧局團體公司各站區“共包養網建共融、共享共促、共商共治”的故事包養仍在續寫，為寧鐵推動古代化扶植、完成高東西的品質成長書寫新篇章。（工人日報客戶端記者 龐慧敏 通信員 戴佩蕓 夏時靜）
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